Per poder realitzar els viatges d’Atlas Natura amb total seguretat, els nostres guies s’han posa’t d’acord per poder fer una petita avaluació prèvia a les sortides i viatges. Creiem imprescindible evitar el màxim els riscos inherents que ens planteja la muntanya fent d’així les nostres experiències segures i divertides.

Moltes de vosaltres us preguntareu com puc saber quin nivell tinc? I quins barems fan servir a Atlas Natura per a calcular-lo?

Dins totes les activitats trobareu dos símbols:

• Unes muntanyetes blaves o grises que representen com de tècnica és la ruta, què vol dir això? Bàsicament per quin tipus de terreny passarem, pistes planes i/o asfaltades, corriols ben trepitjats, camins pedregosos, caos de blocs, grimpades, Com més muntanyes veieu pintades de color blau més tècnic.
• També trobareu una flama amb el mateix sistema que les muntanyes, com més flames de color blau més dura físicament serà l’activitat, aquí agafem de referència els kms i desnivells.

Hem de tenir en compte que els càlculs horaris dels que ens regim de manera general són els següents: Calculem que caminem a un ritme de 4kms/hora en pla o 300mts. de desnivell positiu/hora.

Exemple: Si realitzem una etapa de 10kms i 600mts. + el nostre càlcul és el següent –

-> 60 minuts / 4000 metres * 10000 metres = 150 minuts (2 hores i mitja) i 60 minuts / 300mts. + * 600mts. + = 2 hores. Ara tenim que per la distància ens sortirien 150 minuts i pel desnivell 120 minuts, d’aquests dos agafem el més petit i el dividim entre 2 i li sumem al més gran: 120/2 + 150 = 210 minuts, per tant nosaltres calcularem 3 hores i 30 minuts per a realitzar aquest tram a demés li sumem un marge del 10% de seguretat (parades tècniques per solventar molèsties, etc) i un 10% d’explicacions i interpretació.

La nostra recomanació és que contactis amb nosaltres, a gairebé tots els viatges tenim una logística en vehicle que ens permet evacuar o escurçar les rutes en cas de mal temps o impediments físics d’alguna de les participants i això no vol dir abandonar sinó haver intentat auto superar-se i a Atlas Natura volem que creixeu amb nosaltres, per això facilitem les coses per tal que pugueu intentar-ho dins uns marges de risc.

A Atlas Natura apostem per oferir un servei de preparació i condicionament físic per a totes aquelles persones que ho necessitin, hi ha algun dels viatges que oferim que requereixen d’un molt bon estat personal i per això us posem a l’abast els nostres tècnics de muntanya i llicenciats en Ciències de les Activitats Físiques i Esportives per tal de poder millorar amb seguretat i consciència.

A partir d’ara fer una reserva a Atlas Natura és més fàcil que mai, amb 3 simples

passos:

1. Llegiu l’apartat de la fitxa tècnica en que hi han exposat els nivells, preus i

conceptes inclosos en el viatge.

2. Demaneu-nos plaça a través de la sol·licitud de reserva
3. Fes la paga i senyal a través de la plataforma de pagament i rebràs un correu electrònic amb informació extra del viatge.

Per això, abans de realitzar qualsevol reserva és molt important que tingueu clar si us hi voleu apuntar o no, nosaltres intentarem facilitar-vos el màxim d’informació quan abans millor per tal que pugueu prendre la decisió.

Sí, hi tant! Atlas Natura crea i gestiona viatges a mida per a totes aquelles que ens ho demaneu. Posa’t amb contacte amb nosaltres a través del correu info@atlasnatura.es i explica’ns més detalls!

No! la gran majoria de persones un 80 % s’apunten individualment. El fet de poder descobrir noves persones obra horitzons a quan torneu mantenir aquesta connexió i emprendre nous viatges i aventures plegades.

Generalment la persona amb qui compartiràs l’habitació serà una persona del teu mateix sexe. Un cop arribats a l’allotjament el guia coordinarà amb l’ajut de tots els components la distribució d’habitacions.

En cas de cancel•lació és important que ens ho diguis el més aviat possible i procurarem trobar una altra persona que ocupi la teva plaça. Si és així et podrem retornar la major part dels diners. Si la plaça queda vacant, llavors cobrarem les despeses que ens generi la cancel•lació, bàsicament els diners que s’hagin avançat als proveïdors (vols, hotels) i que no es puguin recuperar. En aquesta situació és molt recomanable tenir         una       assegurança de cancel•lació. Per informació més detallada, consulta en aquest link amb la política de cancel·lació:

A Atlas Natura, la premissa número 1 és la seguretat de les nostres viatgeres, no anirem mai a un país on puguem posar en perill la integritat de les persones. Si que és veritat que a tot arreu del món passen coses però el fet d’anar en grup evita en

moltes ocasions que puguin passar.

Genial! En aquest nou web tenim un apartat per a aquest tipus de suggerències. Creiem d’una importància vital el poder oferir viatges que interessin als nostres clients per això us demanem que ens les feu arribar, nosaltres encantades ens les llegirem, valorarem i si ho veiem factible les oferirem.

Al final de cada viatge s’està implementant un formulari/qüestionari de satisfacció en el que recollim les vostres opinions, per a nosaltres és importantíssim que ens el retorneu emplenat i si tinguéssiu algun comentari més a fer contactéssiu directament amb la nostra oficina d’atenció al client ja que estem aquí per acompanyar-vos i escoltar-vos i buscar una manera justa i confortant de resoldre conflictes.

Tota crítica tant positiva com negativa mentre sigui constructiva i explicada en respecta ens ajudarà a millorar i poder oferir un millor servei.

Una de les preguntes més freqüents al nostre correu és sobre el material a dur, aquí us farem un petit llistat de material obligatori per a totes les sortides ja siguin estiu o hivern i d’altres que especificarem segons el que anem a realitzar i el país on anem, tot i així, en cada document que rebreu tindreu especificat quin material heu de dur, però perquè us feu una petita idea.

Depenent de l’activitat que dugueu a terme us proposarem dur un tipus de motxilla o una altra, bàsicament serà la mida i confort el que variarà. El més important és que aquesta sigui pel que sigui ens sigui confortable i que sigui feta per anar a la muntanya ja que compleixen unes característiques que ens permetran anar més lleugeres, suar menys i tot plegat fa reduir riscos que podem evitar. Aquí us detallem quines mides recomanem per a cada tipus de viatge/escapada:

• Motxilla de dia (sortides d’un sol dia)
• Motxilla de dia (durant vàris dies consecutius o dies d’hivern/plujosos)
• Motxilla de travessa